Un técnico está trabajando en una computadora portátil y no se carga una aplicación. ¿Cuál sería una posible solución para este problema?

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Un técnico está trabajando en una computadora portátil y no se carga una aplicación. ¿Cuál sería una posible solución para este problema?

Verificar que la tecla Bloq Num no esté presionada.
Verificar la frecuencia de actualización de la pantalla.
Reemplazar el digitalizador.
Realizar un restablecimiento.

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