Un usuario informa que cuando se ingresa la URL de la página web corporativa en un navegador web, un mensaje de error indica que la página no se puede mostrar. El técnico de soporte técnico solicita al usuario que ingrese la dirección IP del servidor web para ver si la página se puede mostrar. ¿Qué método de solución de problemas usó el técnico?

Un usuario informa que cuando se ingresa la URL de la página web corporativa en un navegador web, un mensaje de error indica que la página no se puede mostrar. El técnico de soporte técnico solicita al usuario que ingrese la dirección IP del servidor web para ver si la página se puede mostrar. ¿Qué método de solución de problemas usó el técnico?

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