Clientes de toda la empresa están informando que se está detectando un bajo rendimiento en todas las aplicaciones de la empresa que se ejecutan en el centro de datos. El acceso a Internet y las aplicaciones que se están ejecutando en la WAN de la empresa funcionan normalmente. El administrador de red observa un broadcast continuo de tráfico aleatorio sin sentido (jabber) en la LAN del servidor de aplicación del centro de datos de un analizador de protocolos. ¿De qué manera debe el administrador iniciar el proceso de resolución de problemas?

Clientes de toda la empresa están informando que se está detectando un bajo rendimiento en todas las aplicaciones de la empresa que se ejecutan en el centro de datos. El acceso a Internet y las aplicaciones que se están ejecutando en la WAN de la empresa funcionan normalmente. El administrador de red observa un broadcast continuo de tráfico aleatorio sin sentido (jabber) en la LAN del servidor de aplicación del centro de datos de un analizador de protocolos. ¿De qué manera debe el administrador iniciar el proceso de resolución de problemas?

• El jabber del centro de datos indica que hay un problema en la capa física local. Debe utilizar el analizador de protocolos para determinar el origen del jabber y, a continuación, buscar una actualización reciente del controlador de la NIC o verificar la existencia de un cableado defectuoso.
• Como todos los clientes están sufriendo problemas en las aplicaciones, el administrador debe aplicar un enfoque descendente a los servidores de aplicación del centro de datos.
• El alcance del problema indica que puede haber un problema de enrutamiento o de spanningtree. El administrador debe verificar las tablas de enrutamiento y continuar con el uso de los comandos show adecuados de STP para encontrar un bucle si el enrutamiento está funcionando normalmente.
• Debe hacerle preguntas al personal para determinar si se han realizado modificaciones recientes. Debe volver atrás todas las modificaciones una por una hasta que se solucione la condición de error.

Más preguntas: EWAN Capitulo 8 Respuestas - CCNA 4 Exploration v4.0