Después de aplicar una solución al problema de una impresora, un técnico la reinicia e imprime una página de prueba. ¿Qué paso del proceso de resolución de problemas aplica el técnico?

Después de aplicar una solución al problema de una impresora, un técnico la reinicia e imprime una página de prueba. ¿Qué paso del proceso de resolución de problemas aplica el técnico?

• Verificar la solución y la funcionalidad del sistema.
• Registrar los hallazgos, las acciones y los resultados.
• Identificar el problema.
• Probar una teoría para determinar la causa del problema.

Explique: Probar una impresora mediante el reinicio y la impresión de una página de prueba es una acción que se realiza en el paso de verificación de la solución y la funcionalidad del sistema.

Más preguntas: IT Essentials (Version 7.00) – Examen del capítulo 8 de IT Essentials 7.0 Respuestas