¿Qué comportamiento se considera ético por parte de un técnico en sus comunicaciones con un cliente?

¿Qué comportamiento se considera ético por parte de un técnico en sus comunicaciones con un cliente?

• Es normal enviar cadenas de correo electrónico a los clientes.
• Un técnico puede enviar correo electrónico masivo a los clientes.
• Un técnico puede enviar correo electrónico falsificado a los clientes.
• Un técnico solo debe enviar correo electrónico solicitado.

Explique: Refer to curriculum topic: 14.3.1
El correo electrónico no solicitado, falsificado o en cadena no es ético y puede ser ilegal, por lo que los técnicos no deben enviarlo a los clientes.

The correct answer is: Un técnico solo debe enviar correo electrónico solicitado.
Más preguntas: IT Essentials ITE 7.01 Cuestionario del Capítulo 14