¿Qué método de solución de problemas es más adecuado para un administrador de redes experimentado que para un administrador de redes menos experimentado?
- un enfoque que compara los componentes operativos y no operativos para detectar diferencias significativas
- un enfoque estructurado que comienza por la capa física y que avanza de manera ascendente por las capas del modelo OSI hasta identificar la causa del problema
- un enfoque menos estructurado basado en una deducción fundamentada
- un enfoque que comienza por las aplicaciones de usuario final y atraviesa las capas del modelo OSI de manera descendente hasta que se identifica la causa del problema
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