Un técnico llama al servicio de soporte con la siguiente situación. «Instalé una nueva tarjeta de sonido, pero no funciona correctamente». ¿Qué consejo debe brindar el agente de soporte técnico al autor de la llamada?

Banco de Preguntas y Respuestas de redesCategoria: IT EssentialsUn técnico llama al servicio de soporte con la siguiente situación. «Instalé una nueva tarjeta de sonido, pero no funciona correctamente». ¿Qué consejo debe brindar el agente de soporte técnico al autor de la llamada?

Un técnico llama al servicio de soporte con la siguiente situación. "Instalé una nueva tarjeta de sonido, pero no funciona correctamente". ¿Qué consejo debe brindar el agente de soporte técnico al autor de la llamada?

  • Verificar los permisos de este archivo.
  • Utilizar el administrador de dispositivos para buscar problemas de controladores.
  • Crear una máquina virtual con un SO que admita la aplicación.
  • Establecer los permisos de lectura y ejecución del archivo.

Más preguntas: Examen de práctica para la certificación A+ 220-1002 Respuestas

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