Un técnico trabaja en la resolución de un problema de acceso a Internet. Según el usuario, el acceso a Internet no funciona, pero sí funcionaba el día anterior. Después de investigar, el técnico determina que el usuario tampoco tiene acceso a la impresora de red de la oficina. La impresora de red está conectada a la misma red que la PC. La PC tiene asignado el número 169.254.100.88 como dirección IP. ¿Cuál es el problema más probable?

Un técnico trabaja en la resolución de un problema de acceso a Internet. Según el usuario, el acceso a Internet no funciona, pero sí funcionaba el día anterior. Después de investigar, el técnico determina que el usuario tampoco tiene acceso a la impresora de red de la oficina. La impresora de red está conectada a la misma red que la PC. La PC tiene asignado el número 169.254.100.88 como dirección IP. ¿Cuál es el problema más probable?

• El gateway IP predeterminado en la PC es incorrecto.
• El router que conecta esta red con otras no funciona.
• Se debe actualizar el controlador de la tarjeta de interfaz de red.
• La PC no se puede comunicar con un servidor de DHCP.

Explique: En una red que utiliza direccionamiento IP dinámico, si la PC no puede comunicarse con el servidor de DHCP para obtener una dirección IP, el sistema operativo Windows asigna automáticamente un IP link-local, que está dentro del rango comprendido entre 169.254.0.0 y 169.254.255.255. En este caso, la PC solo puede comunicarse con otras PC conectadas a la misma red que estén dentro de ese rango de direcciones IP.

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