Un usuario comenta a un técnico que la impresora no responde a los intentos de imprimir un documento. El técnico intenta imprimir un documento y la impresora no produce ninguna página. El técnico nota que la pantalla LCD de la impresora está en blanco y sin iluminación. ¿Cuál es el problema posible?

Un usuario comenta a un técnico que la impresora no responde a los intentos de imprimir un documento. El técnico intenta imprimir un documento y la impresora no produce ninguna página. El técnico nota que la pantalla LCD de la impresora está en blanco y sin iluminación. ¿Cuál es el problema posible?

• La impresora no tiene tinta.
• La impresora no está encendida.
• El cabezal de impresión está obstruido.
• El contraste de la pantalla es demasiado bajo.

Explique: Si en la pantalla de la impresora no se muestra nada y la impresora no intenta imprimir un documento, es muy probable que la impresora esté apagada.

Más preguntas: IT Essentials (Version 7.00) – Examen del capítulo 8 de IT Essentials 7.0 Respuestas