Un usuario llama para reportar que una computadora no puede acceder a internet. El técnico de red pide al usuario que ejecute el comando ping 127.0.0.1 en una ventana de Símbolo del sistema (Command prompt). El usuario informa que el resultado es cuatro respuestas positivas. ¿Qué conclusión se puede extraer basándose en esta prueba de conectividad?

Un usuario llama para reportar que una computadora no puede acceder a internet. El técnico de red pide al usuario que ejecute el comando ping 127.0.0.1 en una ventana de Símbolo del sistema (Command prompt). El usuario informa que el resultado es cuatro respuestas positivas. ¿Qué conclusión se puede extraer basándose en esta prueba de conectividad?

• La dirección IP obtenida del servidor DHCP es correcta.
• La computadora puede acceder a la red. El problema existe más allá de la red local.
• La computadora puede acceder a internet. Sin embargo, es posible que el web browser (navegador web) no funcione.
• La implementación TCP/IP es funcional.

Explique: El comando ping 127.0.0.1 se utiliza para verificar que la pila de protocolos TCP/IP es funcional. Esto verifica que la pila de protocolos (protocol stack) funcione correctamente desde la capa de red hasta la capa física, sin enviar una señal en los medios. Es decir, esta prueba no va más allá de la computadora en sí. Por ejemplo, no detecta si un cable está conectado a la computadora o no.

Más preguntas: Examen de Control de Dispositivos de Red y Configuración Inicial Módulos 10 - 12