Un usuario puede hacer ping a www.cisco.com por su dirección IP, pero no puede navegar hasta www.cisco.com en un navegador. ¿Cuál es la causa posible?

Un usuario puede hacer ping a www.cisco.com por su dirección IP, pero no puede navegar hasta www.cisco.com en un navegador. ¿Cuál es la causa posible?

• La dirección IP de la PC de origen es incorrecta.
• La dirección IP de la puerta de enlace es incorrecta.
• El servidor DHCP no está configurado correctamente.
• El servidor DNS no funciona.

Explicación: El servidor DNS se utiliza para resolver la dirección URL (www.cisco.com) en una dirección IP. Una vez que se obtiene la dirección IP, la solicitud de eco se reenvía a la dirección IP y continúa el proceso. Si un ping a la dirección IP tiene éxito, pero un ping al nombre no, lo más probable es que haya un problema con el servidor DNS.

Más preguntas: 17.2.3 Cuestionario de Utilidades de Prueba de Red Respuestas