Un usuario recurre al servicio de asistencia al cliente e informa que la batería del teléfono inteligente está hinchada. ¿Cuáles son las tres posibles causas del problema? (Elija tres opciones).

Un usuario recurre al servicio de asistencia al cliente e informa que la batería del teléfono inteligente está hinchada. ¿Cuáles son las tres posibles causas del problema? (Elija tres opciones).

• La batería presenta una falla.
• La configuración del teléfono inteligente se realizó de manera incorrecta.
• El plazo de caducidad de la batería ha expirado.
• Se ha cargado excesivamente la batería.
• La batería no conserva la carga.
• Se ha utilizado un cargador incompatible.

Explique: La batería hinchada del teléfono inteligente puede tener varias causas, lo que incluye sobrecargas, cargas con un cargador incompatible o baterías defectuosas.

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