Un usuario tiene una impresora conectada localmente y la comparte con compañeros de trabajo en una oficina. Un compañero de trabajo está tratando de imprimir un documento largo y aparece un mensaje de error del administrador de cola de impresión. ¿Qué debe hacer el usuario para intentar resolver el problema?

Un usuario tiene una impresora conectada localmente y la comparte con compañeros de trabajo en una oficina. Un compañero de trabajo está tratando de imprimir un documento largo y aparece un mensaje de error del administrador de cola de impresión. ¿Qué debe hacer el usuario para intentar resolver el problema?

• Probar la impresora haciendo que el compañero envíe un archivo pequeño a la impresora.
• Reconfigurar el puerto de la impresora.
• Volver a instalar el controlador de la impresora.
• Reiniciar la computadora.

Explique: El error del administrador de cola de impresión indica que servicio de impresión se ha detenido o no funciona correctamente. El usuario puede intentar iniciar el administrador de cola de impresión o reiniciar la computadora, lo que reiniciará el servicio de la impresora.

Más preguntas: Examen de control de certificación de los capítulos 7 a 8 de ITE 7.0 Respuestas