Examen de punto de control: Dispositivos de Cisco y Solución de Problemas de Red

Última actualización: mayo 2, 2024

1. ¿Qué dos métodos de acceso pueden utilizarse para la configuración en banda de un dispositivo Cisco? (Elija dos opciones).

  • CLI
  • AUX
  • SSH
  • Telnet
  • Consola
Explique: La configuración dentro de banda requiere que al menos una interfaz esté activa y configurada con una dirección IP para permitir conexiones Telnet y SSH. Las conexiones de consola y AUX son métodos de conexión fuera de banda que no requieren la configuración de ningún servicio de red. La CLI se utiliza para configurar dispositivos, pero no proporciona acceso.

2. ¿Qué declaración describe el modo semidúplex de transmisión de datos?

  • Los datos que se transmiten a través de la red solo pueden fluir en una dirección.
  • Los datos que se transmiten a través de la red fluyen en una dirección a la vez.
  • Los datos que se transmiten a través de la red fluyen en una dirección a muchos destinos diferentes simultáneamente.
  • Los datos que se transmiten a través de la red fluyen en ambas direcciones al mismo tiempo.
Explique: Los datos que se transmiten por la red se pueden transmitir mediante uno de tres modos:
– Simplex: los datos solo pueden fluir en una dirección.
– Semi-dúplex: los datos fluyen en una dirección a la vez.
– Dúplex completo: los datos fluyen en ambas direcciones al mismo tiempo.

3. Un enrutador arranca e ingresa al modo de configuración. ¿Por qué razón?

  • Cisco IOS no está en la memoria flash.
  • La imagen del IOS está dañada.
  • El proceso POST ha detectado un error de hardware.
  • Falta el archivo de configuración en NVRAM.
Explique: Si un enrutador no puede localizar el archivo startup-config en NVRAM, entrará en modo de configuración para permitir que la configuración se introduzca desde el dispositivo de consola.

4. ¿Qué necesita un administrador de red para realizar tareas de administración fuera de banda en un dispositivo Cisco?

  • SSH habilitado y funcional en el dispositivo
  • una dirección IP válida configurada en VLAN 1
  • una computadora conectada directamente al puerto de consola del dispositivo
  • una conexión de red activa disponible al dispositivo

5. ¿Cuál es la primera acción en la secuencia de arranque cuando un conmutador está encendido?

  • cargar el software Cisco IOS predeterminado
  • cargar el software del cargador de arranque
  • inicialización de CPU de bajo nivel
  • cargar un programa de autoprueba de encendido
Explique: La primera acción que se lleva a cabo cuando un conmutador se enciende es POST o autoprueba de encendido. POST realiza pruebas en la CPU, la memoria y el flash en preparación para cargar el cargador de arranque.

6. Después de los parámetros predeterminados, ¿cuál es el siguiente paso en la secuencia de arranque del enrutador después de que IOS se carga desde la memoria flash?

  • Localizar y cargar el archivo startup-config de la NVRAM.
  • Cargar el programa de arranque de la ROM.
  • Cargar el archivo running-config de la RAM.
  • Realizar la rutina POST.
Explique: Existen tres pasos principales en la secuencia de arranque del enrutador:
1. Realizar el autodiagnóstico al encender (POST).
2. Cargar IOS desde la memoria flash o el servidor TFTP.
3. Cargar el archivo de configuración de inicio desde la NVRAM.

7. ¿Qué dos afirmaciones son ciertas acerca de las comunicaciones semidúplex y dúplex completo? (Elija dos opciones).

  • El dúplex completo aumenta el ancho de banda efectivo.
  • El dúplex completo permite que ambos extremos transmitan y reciban simultáneamente.
  • Semidúplex es compatible con enlaces Gigabit Ethernet.
  • El dúplex completo permite la transmisión en una sola dirección a la vez.
  • Los enlaces semidúplex no experimentan colisiones.
Explique: La comunicación full-duplex permite que ambos extremos transmitan y reciban simultáneamente, lo que ofrece una eficiencia del 100 % en ambas direcciones para un uso potencial del 200 % del ancho de banda establecido. La comunicación semidúplex es unidireccional, o una dirección a la vez. Gigabit Ethernet y NICs de 10 Gb/s requieren dúplex completo para funcionar y no admiten el funcionamiento de semidúplex o dúplex medio.

8. ¿Qué tipo de cable Ethernet se utilizaría para conectar un conmutador a otro cuando ninguno de los dos admite la función Auto-MDIX?

  • crossover
  • directo
  • coaxial
  • dese la vuelta
Explique: Se puede utilizar un cable directo para conectar una computadora o un enrutador a un conmutador. Se puede usar un cable de vuelco para acceder a un enrutador o cambiar la línea de consola. Un cable coaxial ya no se utiliza en las redes Ethernet, pero se puede encontrar en las conexiones de vídeo. Un cable cruzado se puede utilizar para conectar un conmutador a un conmutador, un equipo a un equipo y un enrutador a un enrutador.

9. Después de realizar varios cambios de configuración en un enrutador, se emite el comando copy running-configuration startup-configuration. ¿Dónde se almacenarán los cambios?

  • flash
  • ROM
  • NVRAM
  • RAM
Explique: Cuando se realizan cambios al archivo en ejecución, este se debe guardar en la NVRAM como archivo de configuración de inicio, en caso de que el enrutador se reinicie o se apague. Los siguientes comandos guardan la configuración en ejecución en la NVRAM:

copy running-config startup-config

10. Una el comando con la función.

Coloque las opciones en el siguiente orden:

ping Muestra la configuración IP en el host
netstat Muestra las conexiones de red
tracert Prueba la conectividad completa entre hosts
ipconfig Muestra la ruta hasta el destino
nslookup Solicita al servidor de nombres información sobre el dominio de destino

11. ¿Qué características de conmutación de almacenamiento y reenvío son importantes cuando una red admite voz sobre IP (VoIP)?

  • Solo almacena los primeros 64 bytes de la trama.
  • Calcula la CRC en función de los primeros 64 bits de la trama.
  • Se requiere para el análisis de QoS en redes convergentes para priorizar el tráfico.
  • Ofrece un menor nivel de latencia en comparación con el método de conmutación sin fragmentos.
Explique: El método de reenvío de tramas de almacenamiento y envío recibe la trama completa y calcula la CRC, en función de la cantidad de bits (1s) en la trama, para determinar si la trama recibida tiene un error. Este método es necesario para el análisis de QoS en redes convergentes donde es necesaria la clasificación de tramas para la priorización del tráfico.

12. Un técnico está solucionando problemas de un dispositivo de red y sospecha que puede haber una discrepancia dúplex. ¿Qué podría causar una discordancia dúplex?

  • interconexión de dispositivos diferentes
  • fallo de detección automática de MDIX
  • corrupción de datos
  • configuración incorrecta de la interfaz
Explique: Los desajustes de dúplex suelen deberse a una interfaz mal configurada o, en raras ocasiones, a una negociación automática fallida. Los desajustes dúplex pueden ser difíciles de solucionar porque todavía se produce la comunicación entre dispositivos.

13. Un técnico de red está intentando conectar un dispositivo antiguo a un puerto FastEthernet en un conmutador de Cisco. El técnico ha configurado manualmente el dispositivo en modo dúplex completo para mejorar el rendimiento de la red del dispositivo. Sin embargo, cuando el dispositivo está conectado a la red, el rendimiento se degrada y se detectan colisiones excesivas en el conmutador. ¿Cuál es la causa más probable del problema?

  • El puerto del conmutador funciona a una velocidad diferente de la velocidad de la NIC del dispositivo.
  • El host está configurado en una subred diferente de la subred del conmutador.
  • El host se ha configurado con una puerta de enlace predeterminada que es diferente de la del conmutador.
  • Hay una falta de coincidencia dúplex entre el dispositivo y el puerto del conmutador.
Explique: La falta de coincidencia dúplex es una de las causas más comunes de problemas de rendimiento en enlaces Ethernet de 10/100 Mbps. Se produce cuando un puerto del enlace funciona en semidúplex, mientras que el otro puerto opera en dúplex completo.

14. Una empresa mediana utiliza puntos de acceso, WLC y computadoras portátiles para las estaciones de trabajo de los empleados. Un empleado informa de la imposibilidad de conectarse a Internet. Un técnico verifica que otras estaciones de trabajo pueden conectarse correctamente a Internet. ¿Cuáles son dos posibles causas del problema? (Elija dos opciones).

  • Existe un cable defectuoso entre el cliente y el WLC.
  • El AP no tiene energía.
  • Una puerta de enlace predeterminada está configurada incorrectamente en el AP.
  • El cliente inalámbrico no está configurado para DHCP.
  • La estación de trabajo está fuera de alcance.
Explique: Al solucionar problemas de un único cliente inalámbrico, tenga en cuenta todas las cosas que un cliente necesita para unirse y utilizar la red, incluidas las siguientes:
El cliente debe estar dentro del rango de RF de un AP y debe solicitar la autenticación.
El cliente se autentica.
El cliente solicita y recibe una dirección IP.

15. Observe la ilustración. La salida del comando proviene de un host DHCP inalámbrico conectado a un enrutador integrado Linksys. ¿Qué se puede determinar a partir de este resultado?

  • Se debe instalar una NIC inalámbrica nueva.
  • Se debe verificar la configuración DHCP.
  • Hay un problema de DNS.
  • Se está usando un cable incorrecto entre el host y el enrutador.
  • Se debe verificar la conexión al SSID.
Explique: La dirección IP de la puerta de enlace predeterminada debe estar en la misma red que el host para que el host y el enrutador se comuniquen entre sí. Como se trata de un cliente DHCP, la configuración IP es proporcionada por el DHCP. En consecuencia, se debe verificar y corregir la configuración de DHCP.

16. Los usuarios de una red inalámbrica instalada recientemente se quejan de la lenta transferencia de datos y la frecuente pérdida de conectividad. El técnico verifica que la seguridad inalámbrica esté implementada correctamente y que no haya evidencia de usuarios no autorizados en la red. ¿Qué dos problemas podría sospechar el técnico? (Elija dos opciones).

  • El servidor DHCP está defectuoso.
  • Las contraseñas de red deben volver a emitirse a los usuarios.
  • La señal inalámbrica es demasiado débil.
  • La antena en el punto de acceso es demasiado potente.
  • Hay interferencia de fuentes externas.
Explique: Normalmente, cuanto más cerca está la NIC inalámbrica de un punto de acceso, más rápida es la conectividad. Este problema no requiere que se vuelva a emitir la contraseña de red. La combinación del ancho de banda bajo y la conectividad intermitente apunta hacia una señal débil o interferencia de fuentes externas.

17. Un usuario ha llevado su computadora portátil personal al trabajo. La computadora portátil no puede determinar el nombre de la red inalámbrica de la oficina. ¿Cuáles son las dos posibles causas de este problema? (Elija dos opciones).

  • El enrutador inalámbrico se configuró en Modo mixto.
  • El enrutador inalámbrico no transmite el SSID.
  • La red no admite el protocolo inalámbrico que utiliza la computadora portátil.
  • La computadora portátil debe configurarse con el nombre del grupo de trabajo de la oficina.
  • La computadora portátil no ha recibido una dirección IP del enrutador inalámbrico.
Explique: La computadora portátil puede usar una NIC más antigua que utiliza un protocolo que no es compatible con la red. Esto es especialmente probable si el enrutador inalámbrico no se configuró en Modo mixto. Además, el enrutador inalámbrico podría tener la transmisión de SSID desactivada. En cualquiera de estos casos, la computadora no puede determinada el nombre de la red. No se necesita una configuración de dirección IP o de grupo de trabajo para ver el nombre de la red.

18. Las estaciones de trabajo locales no pueden acceder a las páginas web ubicadas en el servidor web www.cisco.com.Los pings de las estaciones de trabajo al servidor mediante el comando ping www.cisco.com tienen éxito. ¿Qué configuraciones debe verificar el administrador para determinar la causa del problema?

  • Configuración de direcciones IP de iPhone
  • Configuración del servidor DNS.
  • Configuración de la dirección MAC
  • Configuración de firewall
Explique: Si las capas 1 a 3 parecen funcionar correctamente y los dispositivos pueden hacer ping al servidor web, se debe comprobar la configuración del firewall para determinar si se permite el tráfico web al servidor.

19. ¿Qué afirmación describe a los comandos ping y tracert?

  • Ping muestra si la transmisión es exitosa; tracert no lo hace.
  • Tracert muestra cada salto, mientras que ping solo muestra una respuesta de destino.
  • Tracert usa direcciones IP; ping no las usa.
  • Tanto ping como tracert pueden mostrar resultados en forma de visualización gráfica.
Explique: La utilidad ping prueba la conectividad completa entre dos hosts. Sin embargo, si el mensaje no llega al destino, no hay forma de determinar dónde se encuentra el problema. Por el otro lado, la utilidad traceroute (tracert en Windows) traza la ruta que sigue un mensaje desde su origen hasta su destino. Traceroute muestra cada salto a lo largo del camino y el tiempo que tarda el mensaje en llegar a esa red y retornar.

20. Una computadora portátil no se puede conectar a un punto de acceso inalámbrico. ¿Cual es el primer paso que se debe tomar para la resolución del problema? (Elija dos opciones).

  • Asegúrese de seleccionar el tipo de medio de red correcto.
  • Asegurarse que la antena de la laptop esta conectada
  • Asegúrese que la NIC esta configurada con la frecuencia apropiada.
  • Asegurarse que la NIC inalámbrica este habilitada.
  • Asegurarse de escoger el SSID inalámbrico.
Explique: Una computadora portátil inalámbrica normalmente no tiene una antena conectada a menos que se haya realizado una reparación recientemente. Si la NIC inalámbrica está habilitada, se utilizarán el medio y radiofrecuencia correctos Cuando la NIC detecta un punto de acceso, se utiliza automáticamente la frecuencia correcta.

21. Observe la ilustración. Un ingeniero de redes está solucionando problemas por los que la PC1 no puede comunicarse con hosts en otras redes. ¿Cuál es el problema?

  • No se configuró una ruta predeterminada en el enrutador R1.
  • La máscara de subred configurada en PC1 es la misma que la máscara configurada en la interfaz del enrutador R1.
  • Se debe configurar una dirección IP de la puerta de enlace predeterminada 10.20.1.1 en la PC1.
  • La dirección IP configurada en la PC1 se encuentra en una red diferente de la dirección de la puerta de enlace en el enrutador R1.
Explique: Para que la PC1 pueda comunicarse con los hosts en las otras redes, debe tener una dirección IP en la misma red que la puerta de enlace a la que está conectada. Su dirección actual de 10.100.1.10/16 no está dentro de la red 10.10.0.0/16 de la interfaz de la la puerta de enlace en R1 (dirección 10.10.1.1/16).

22. Un técnico de red ingresa el comando ipconfig /release seguido de ipconfig /renew para asegurarse de que se actualice la configuración de IP en DHCP de una estación de trabajo. Sin embargo, la estación de trabajo no recibe una configuración IP válida para la red. ¿Cuáles son los dos problemas que puede haber en la red? (Elija dos opciones).

  • Se debe emitir el comando ipconfig /all para restaurar todas las configuraciones IP.
  • La dirección de la puerta de enlace del enrutador debe actualizarse.
  • El tiempo de arrendamiento DHCP está mal configurado.
  • No hay conectividad de red con el servidor DHCP.
  • Hay un problema en el servidor DHCP.
Explique: El comando ipconfig /release liberará las vinculaciones de DHCP actuales. Ipconfig /renew solicitará información de configuración actualizada al servidor DHCP. Una vez que se emitan estos dos comandos, si la estación de trabajo no puede obtener una configuración IP válida del servidor DHCP, es posible que no haya conectividad de red o que el servidor DHCP no funcione.

23. ¿Qué paso del proceso de solución de problemas describe los pasos realizados y los procesos de reparación realizados anteriormente?

  • documentación del problema y su solución
  • implementación de la solución
  • identificación del problema
  • preparación de un plan de acción
Explique: La documentación de todos los pasos tomados en la solución de problemas, incluso los que no resolvieron el problema, es una referencia valiosa en caso de que ocurra el mismo problema o similar. Una buena documentación puede ahorrar horas tratando de recordar cómo se solucionó un problema en el pasado.
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