Consulte la ilustración. Un usuario llama al servicio de soporte técnico porque tiene problemas con una impresora. El usuario explica que al seleccionar la opción de impresión de la barra del menú, aparece un cuadro de diálogo para que introduzca un nombre de archivo. Después de introducir el nombre de archivo, no se imprime nada en la impresora HP conectada. ¿Cuál es la causa del problema que tiene el usuario?

Consulte la ilustración. Un usuario llama al servicio de soporte técnico porque tiene problemas con una impresora. El usuario explica que al seleccionar la opción de impresión de la barra del menú, aparece un cuadro de diálogo para que introduzca un nombre de archivo. Después de introducir el nombre de archivo, no se imprime nada en la impresora HP conectada. ¿Cuál es la causa del problema que tiene el usuario?

• La impresora HP está fuera de línea o desconectada.
• La impresora predeterminada es una impresora virtual.
• Se instaló un controlador de impresión incorrecto.
• No se puede acceder a la impresora HP a través de la red.

Más preguntas: Examen Final Compuesto (Capítulos 1 a 14) Respuestas