¿Cuál es el siguiente paso después de la implementación de una posible solución durante un proceso de solución de problemas?
- Probar otra solución posible.
- Verificar la funcionalidad total del sistema y aplicar procedimientos de mantenimiento.
- Identificar otras causas posibles del problema.
- Documentar la causa y la solución para el problema.
Explique: Una vez que se hayan completado las reparaciones, continúe el proceso de resolución de problemas con la verificación de la funcionalidad total del sistema y la implementación de las medidas preventivas necesarias.
Más preguntas: IT Essentials (Version 7.00) – Examen del capítulo 4 de IT Essentials 7.0 Respuestas
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