Un usuario informa que aparece el mensaje «no se puede imprimir el documento» cada vez que se reinicia la impresora de red. ¿Cuál podría ser el origen del problema?

Un usuario informa que aparece el mensaje "no se puede imprimir el documento" cada vez que se reinicia la impresora de red. ¿Cuál podría ser el origen del problema?

• Los derechos del usuario respecto de la impresora se configuraron incorrectamente.
• El fusor presenta una falla.
• La dirección IP asignada a la impresora es una dirección IP duplicada.
• La dirección IP de la impresora está asignada estáticamente.

Explique: A las impresoras conectadas en red se les asigna comúnmente una dirección IP estática. Se puede realizar una reserva de DHCP e introducir la dirección MAC de la impresora en el servidor DHCP para que la impresora reciba siempre la misma dirección IP o bien, un técnico puede simplemente introducir manualmente una dirección IP en la impresora. Cada dispositivo debe tener una dirección IP única, ya que un duplicado podría provocar que la impresora de red no funcione.

Más preguntas: Examen de práctica para la certificación A+ 220-1001 Respuestas